УСЛОВИЯ безплатно анулиране

[vermmm]

Здравейте, имам следния казус и се надявам да ми помогнете или поне да разбера дали съм права и чета правилно долния текст. Става въпрос за направена "ранна регистрация" за едно събития. Бях подведена, че ако платя до 26.06.22 (ранна регистрация) ще мога да си възвърна сумата при условие, че нямам възможност да присъствам. В последствие обаче се оказва, че могат да ми върнат само 30% от нея, защото го правя на по-късен етап. Когато четох и се съгласявах с условията останах с впечатление, че имам право на безплатно анулиране. Според мен долния текст е подвеждащ и недописал или определено има пропуски и е написано двусмислено.

УСЛОВИЯ / TERMS AND CONDITIONS:
Всички плащания трябва да са потвърдени в съответния ценови период:
- до 26.06.22 ранна регистрация (безплатно анулиране)
- от 27.06.22 до 15.09.22 стандартна регистрация +20лв. (30% възстановяване)
- от 16.09.22 късна регистрация +30лв. (не се възстановява сума)
- при неявяване или прекъсване на престоя - не се възстановява сума

Искам просто да знам дали съм в правото си да си търся правата или просто "не съм разбрала правилно" и да пия една студена вода. Много благодаря.

[ivanov_p]

УСЛОВИЯ / TERMS AND CONDITIONS:
Всички плащания трябва да са потвърдени в съответния ценови период:
- до 26.06.22 ранна регистрация (безплатно анулиране)
- от 27.06.22 до 15.09.22 стандартна регистрация +20лв. (30% възстановяване)
- от 16.09.22 късна регистрация +30лв. (не се възстановява сума)
- при неявяване или прекъсване на престоя - не се възстановява сума

1) Ако преводът е постъпил в сметката на доставчика до 26 юни включително, може безплатно да анулирате нещо си.
2) Ако сумата е постъпила от 27 юни до 15 септември включително, тя е пълно плащане ако включва обявената първоначална цена + 30 лв.
Ако сте във втората хипотеза ще ви възстановят 30% от платената сума.
Ако сте в първата ще се тълкува какво точно означава "безплатно анулиране", но е малко вероятно да означава друго освен да ви върнат парите без да направят удръжки за анулирането.

В поста ви има неясен момент: "В последствие обаче се оказва, че могат да ми върнат само 30% от нея, защото го правя на по-късен етап". Кое правите на по-късен етап, отказа от присъствие или превода на сумата?

[vermmm]

Сумата е платена на 25.06 но те твърдят, че мога да направя анулирането само до 26.06 ... било логично да се разбере така... Тоест само ДО тази дата мога да анулирам..

[ivanov_p]

Не е логично да се разбере така, още повече на втория и третия срок билетите поскъпват. Тук е важно дали билета или каквото и да е е продаден отново. Ако е продаден трябва да ви върнат цялата сума. Вие решете какво ще правите, но може да пуснете сигнал до КЗП, пък да се надяваме, че ще мъцнат нещо.

[vermmm]

Много Ви БЛАГОДАРЯ!